Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta zagranicznego i pracować w środowisku, w którym na co dzień łączą się sprzedaż, logistyka i współpraca z klientami z różnych rynków?

Do naszego zespołu poszukujemy osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i zaangażowanej, która będzie wspierać sprawną realizację zamówień klientów zagranicznych oraz współpracować z zespołami odpowiedzialnymi za eksport i marki własne.

Jeśli swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, dobrze odnajdujesz się w pracy wymagającej koordynacji wielu tematów jednocześnie i zależy Ci na zdobywaniu doświadczenia w międzynarodowym środowisku – zapraszamy do aplikowania!

Twój zakres obowiązków

• Terminowy odbiór i rejestracja zamówień klientów zagranicznych i krajowych Działów Eksportu i Marek Własnych w systemie SAP.
• Kontrola poprawności danych w zamówieniach, w szczególności ilości, cen i rabatów oraz warunków INCOTERMS.
• Nadzór nad terminową realizacją zamówień zagranicznych i krajowych Działów Eksportu i Marek Własnych zgodnie z planowaną datą dostawy.
• Wystawianie faktur sprzedaży, faktur do zaliczek i korekt do faktur sprzedaży zgodnie z aktualnymi przepisami podatkowymi i natychmiastowe zgłaszanie zauważonych nieprawidłowości.
• Obsługa wydań wewnętrznych dotyczących materiałów reklamowych zgodnie z obowiązującą Polityką Wydań Wewnętrznych.
• Rozliczanie umów rabatowych dotyczących klientów zagranicznych zgodnie z obowiązującymi zasadami wraz z kontrolą poprawności naliczonych wartości pieniężnych.
• Przygotowywanie raportów na potrzeby własne i innych działów.
• Opracowywanie i aktualizowanie procedur i instrukcji ISO dla obszaru obsługi klienta.
• Zgłaszanie błędów lub propozycji nowych funkcjonalności w systemie SAP poprzez dedykowaną platformę.
• Testowanie w systemie SAP nowo wdrożonych funkcjonalności.
• Wyszukiwanie ofert transportu drogowego, lotniczego i morskiego dla klientów zagranicznych.
• Obsługa posprzedażowa klientów Działów Eksportu i Marek Własnych w zakresie rozliczania zwrotów oraz reklamacji.
• Współpraca z Agencjami Celnymi przy odprawach celnych i tworzeniu dokumentacji eksportowej.
• Współpraca z Działem Księgowości w celu skompletowania dokumentów do WDT.
• Utrzymywanie i aktualizowanie bazy klientów zagranicznych na dysku sieciowym.

Nasze wymagania

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Znajomość warunków INCOTERMS w transporcie.
• Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej i ustalania priorytetów.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętność sprawnego działania pod presją czasu.
• Profesjonalna postawa, dokładność i zaangażowanie.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Wykształcenie wyższe.
• Znajomość systemu SAP.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie: umowa o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku kosmetycznym z ponad 40-letnią tradycją.
• Międzynarodowy charakter pracy: współpraca przy obsłudze klientów z różnych rynków oraz możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze eksportu, logistyki i procesów sprzedażowych.
• Możliwość rozwoju: zdobywanie praktycznej wiedzy i rozwijanie kompetencji w międzynarodowym środowisku biznesowym.
• Dodatkowe świadczenia socjalne: dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS), m.in. dofinansowanie wakacji – „wczasy pod gruszą”.
• Prywatną opiekę medyczną: pakiet LuxMed zapewniający dostęp do specjalistów oraz opiekę zdrowotną dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Ubezpieczenie na życie: możliwość przystąpienia na preferencyjnych warunkach – dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Wsparcie aktywnego stylu życia: dofinansowanie do karty MultiSport.
• Atrakcyjne zniżki na nasze produkty: możliwość zakupu kosmetyków z portfolio OCEANIC na preferencyjnych warunkach

Brzmi jak praca dla Ciebie? Kliknij „Aplikuj” i prześlij nam swoje CV. Chętnie poznamy Cię bliżej i opowiemy więcej o zespole oraz stanowisku.

Klikając przycisk "Wyśij" wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Administratorem danych jest OCEANIC Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, przy ul. Łokietka 58. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji.
Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia poprzez wysyłanie maila na adres: rekrutacje@oceanic.com.pl.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Administratora znajdują się na stronie: https://www.oceanic.com.pl/polityka-przetwarzania-danych-osobowych/