Młodszy/a Specjalista/ Specjalistka ds. Obsługi Klienta Krajowego
Miejsce pracy: Trąbki Małe (pow. gdański)
Region: pomorskie
OCEANIC od ponad 40 lat działa na rynku kosmetycznym, tworząc produkty dedykowane osobom ze skórą wrażliwą i skłonną do alergii. Zatrudniamy blisko 400 pracowników i jesteśmy jednym z liderów polskiego rynku kosmetycznego. Nasze produkty dostępne są w ponad 40 krajach na 5 kontynentach, w tym na rynku nowoczesnym, tradycyjnym oraz farmaceutycznym. Nieustannie dostosowujemy się do zmieniających się potrzeb klientów, jednocześnie dbając o najwyższą jakość i bezpieczeństwo naszych produktów.
Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego Działu Obsługi Klienta w roli Mł. Specjalisty/ Specjalistki ds. Obsługi Klienta Krajowego w naszej fabryce w Trąbkach Małych.
Jeżeli chcesz pracować w dynamicznie rozwijającej się firmie, która ceni jakość i bezpieczeństwo swoich produktów, ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Twój zakres obowiązków
- realizacja i monitoring zamówień klientów w systemie SAP,
- wprowadzanie, weryfikacja oraz aktualizacja danych zamówień,
- bieżąca obsługa infolinii (połączenia przychodzące),
- obsługa zapytań klientów drogą mailową,
- współpraca z innymi działami w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień,
- dbałość o wysoki standard obsługi klienta
Nasze wymagania:
-
gotowość do szybkiego uczenia się i rozwijania kompetencji,
-
bardzo dobra organizacja pracy oraz dbałość o szczegóły,
-
umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientem i skutecznej komunikacji,
-
odporność na pracę w warunkach presji czasu,
-
dobra znajomość pakietu MS Office (w tym Excel)
-
samodzielność i dynamika w działaniu.
Mile widziane:
-
znajomość systemu SAP,
-
doświadczenie w pracy biurowej związanej z obsługą klienta.
To oferujemy
- Praca w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia w dziale obsługi klienta,
- wdrożenie stanowiskowe i wsparcie merytoryczne,
- zatrudnienie w ramach umowy na zastępstwo.
- Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (np. „wczasy pod gruszą”)
- Prywatna opieka medyczna w LuxMed
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Dofinansowanie do karty Multisport
- Pakiet atrakcyjnych zniżek na firmowe produkty
Dlaczego warto do nas dołączyć?
Pracując w OCEANIC, stajesz się częścią firmy, która docenia swoich pracowników i dba o ich rozwój. Oferujemy nie tylko stabilne zatrudnienie, ale także szeroki pakiet benefitów i przyjazną atmosferę pracy.
Jak aplikować?
Jeśli jesteś zainteresowany/a ofertą kliknij poniższy przycisk "Aplikuj" i wypełnij formularz aplikacyjny.
Nie czekaj! Dołącz do nas już dziś i rozwijaj swoją karierę w OCEANIC
APLIKUJKlikając przycisk "Wyśij" wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Administratorem danych jest OCEANIC Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, przy ul. Łokietka 58. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji.
Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia poprzez wysyłanie maila na adres: rekrutacje@oceanic.com.pl.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Administratora znajdują się na stronie: https://www.oceanic.com.pl/polityka-przetwarzania-danych-osobowych/